Solución
Temperatura fuera de control y rendimiento en riesgo, pero NRG marcó la diferencia.
Una empresa histórica del Véneto, dedicada al sector de la impresión de libros, solicitó una intervención urgente para el suministro de un sistema de climatización para su Data Center, tras un repentino aumento de la temperatura en una de sus salas de servidores. El incidente fue causado por una carga térmica inesperada, superior a los valores previstos durante la fase de diseño de la sala. La rapidez de intervención de HiRef fue crucial para evitar daños y caídas de rendimiento en los equipos tecnológicos, especialmente en el procesador de última generación encargado de gestionar el sistema de inteligencia artificial.
La solución
La unidad instalada es un armario perimetral de expansión directa con impulsión por desplazamiento, perteneciente a la gama NRG A. El modelo instalado puede suministrar hasta 25 kW de potencia frigorífica y, gracias a su compresor modulado por inverter, se adapta con precisión a las variaciones de la carga térmica en cualquier momento. Además, viene equipado de serie con ventiladores de conmutación electrónica (EC) y una válvula de expansión electrónica, una combinación que lo convierte en una solución altamente eficiente y fiable.
La unidad estaba disponible para entrega inmediata entre las que HiRef pone a disposición cada año para hacer frente a situaciones de emergencia.
Asimismo, la colaboración con el CAT de la zona fue determinante para garantizar una gestión impecable de la intervención: en menos de dos días, el sistema de climatización fue instalado y puesto en marcha con éxito, restableciendo la temperatura óptima de la sala de servidores y evitando así daños por sobrecalentamiento al nuevo procesador.
¿Pero cómo llegó el cliente a elegir a HiRef?
Ante una emergencia de tal magnitud, el cliente se activó de inmediato en la búsqueda de una solución en línea y encontró en el sitio web de HiRef una respuesta concreta e inmediata a sus necesidades. De esta forma, logró contactar rápidamente con el responsable de zona, quien identificó de inmediato la solución ideal y organizó el suministro y la instalación del sistema de climatización en un tiempo récord. Una vez más, HiRef demostró su capacidad para ser un socio fiable y competente, capaz de responder con rapidez incluso ante las situaciones más críticas.
Esta intervención, rápida y resolutiva, no solo reforzó la confianza del cliente, sino que también abrió la puerta a nuevas oportunidades de colaboración para futuros proyectos.