FAQ
¿Tiene alguna pregunta que hacernos? Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la primera puesta en marcha, el mantenimiento, las reparaciones, las piezas de repuesto y la Política de privacidad. Si necesita más ayuda, no dude en escribir a nuestro Servicio de Posventa a support@hiref.it
- Garantía¿Dónde puedo encontrar las condiciones generales de garantía Italia?
- Privacy¿Cómo son tratados mis datos personales?
- Garantía¿Cuánto dura la garantía de las piezas de recambio en Italia?
- Garantía¿Cuánto dura la garantía de mi producto comprado en el extranjero?
- Garantía¿La garantía cubre los daños causados por el transporte?
- Garantía¿Puedo extender la garantía de mi máquina?
- Piezas de repuesto¿Cómo puedo solicitar piezas de repuesto para mi máquina?
- Garantía¿Cuánto dura la garantía de mi producto comprado e instalado en Italia?
- Garantía¿Cuánto dura la garantía de las piezas de recambio en el extranjero?
- Reparación¿Puedo solicitar una intervención en Italia 24 horas al día, 7 días a la semana?
- Reparación¿Dónde puedo encontrar los documentos del producto?
- Reparación¿Dónde puedo encontrar la lista de los códigos de alarma?
- Reparación¿Qué debo hacer si deseo recibir asistencia para una máquina que no está bajo garantía en Italia?
- Reparación¿Cómo puedo solicitar una intervención amparada por garantía en el extranjero?
- Reparación¿Qué debo hacer si deseo recibir asistencia para una máquina que no está bajo garantía en el extranjero?
- Reparación¿Cómo puedo solicitar una intervención amparada por garantía en Italia?
- Reparación¿Cómo puedo contactar al Servicio de Asistencia Posventa?
- Mantenimiento¿Cuándo puedo solicitar un contrato de mantenimiento ordinario?
- Puesta en marcha¿Cómo puedo solicitar una primera puesta en marcha?
- Puesta en marcha¿Dónde está el número de serie de la máquina?
- Mantenimiento¿En qué consiste el contrato de mantenimiento ordinario?